零字典全自动
自动扫描页面文本、调用翻译、替换渲染，不需要准备任何译文。
一行代码 · 四个模块 · 按用量计费
一行代码，
给网站装上四个模块
把一行 <script> 贴到页面底部，多语言、AI 客服、商机、语音客服一起上线。不用改模板，不用维护语言文件，后台各自开关。
- i18n多语言整站文本自动翻译，访客按浏览器语言匹配200 语种
- chatAI 客服只基于你的知识库回答，多语言，可一键转人工7×24
- lead商机对话识别 + 按钮提交，新商机实时推送到群2 通道
- voice语音客服访客直接开口说话，与文字客服共用知识库实时
模块演示 · i18n 多语言9 种 · 可点
让网站说 200 种语言
这段标题就是本站自己接的套件；右下角的客服面板里还能直接语音通话
能力 · modules
一个脚本，四个模块，后台各自开关
四个模块共用一个接入代码。开关改动即时生效，不需要重新复制代码。以下 mock 里的界面都是后台真实存在的配置项。
i18n多语言
整站自动翻译，不维护语言文件
自动扫描页面文本并翻译替换，保留原有样式、链接与图片布局。访客按浏览器语言自动匹配，首次访问即呈现对应语言。
200 语种
可开关
1 次
全局缓存翻译
0 份
语言文件
后台 · 语言切换器
语言切换器样式 下拉条
中文 (Chinese) 位置 右下角
默认语言 zh-CN
启用语种 en · ja · ko · es …
chatAI 客服
只答你知识库里有的内容
上传 PDF / Word / 文本，或填官网 URL 自动抓取建库。客服只基于你的资料回答，不编造；访客用什么语言问，就用什么语言答。
7×24
在线秒回
3 类
建库方式
1 键
转人工
页面右下角 · AI 客服
Do you ship to Germany?
Yes — 3–5 working days, free over ¥500.
怎么收费?
按套餐用量计费，超出部分按量结算。
lead商机
对话里识别意向，新商机直接进群
AI 对话中识别咨询与合作意向，配合独立提交按钮双通道收集；新商机实时推送到飞书 / 企业微信群，后台统一标状态、写备注。
2 通道
对话识别 + 按钮
4 字段
自动采集
0 遗漏
群通知
企业微信群 · 实时推送
王先生：想咨询多语言 + AI 客服，报个价新商机
联系方式 138****0000 · 来源 页面按钮已入库
voice语音客服
访客开口就能问，答的还是你的知识库
客服面板里点一下就能直接说话，实时语音对话，不用打字。回答来自与文字客服同一份知识库，不会另起一套；音色、提示词、开场白、越界话术都在后台配。
实时
语音对话
1 份
知识库共用
5 项
后台可配
后台 · 语音客服配置
语音客服开关 已开启
音色 官方音色可选
只答本站业务 开（越界按话术拒答）
开场白 您好，有什么可以帮您?
语种 · languages
这 200 种语言，不是凑数的
下面是当前平台真实可用的语种清单（直接读你后台的语言表）。每个网站在后台自行勾选要开启哪些，访客按浏览器语言自动匹配。
正在读取语种清单…
细节 · details
为"不想折腾"的网站准备
逐页翻译、自建客服、手动收线索、语音另找方案——这些活儿套件替你做了。
zero dict
memory
语言记忆
访客选过的语言存下来，下次访问直接呈现；首次按浏览器语言匹配。
cache
全局翻译缓存
同一段文本全平台只翻译一次，命中缓存毫秒返回，不重复计费。
kb upload
知识库文件上传
PDF / Word / 文本一键上传，自动解析分块，客服立刻懂你的产品。
notify
商机群通知
新商机实时推送到飞书 / 企业微信群，附带测试发送，确认通道可用。
console
多站点后台
每站独立配置模块开关、语种与通知，站点之间数据完全隔离。
switches
模块自由开关
多语言 / AI 客服 / 商机 / 语音客服各自开关，改动即时生效，无需重新接入。
persist
数据持久化
站点、知识库、商机、统计全部落库，服务重启不丢，长期运营无忧。
voice
实时语音客服
访客点一下就能开口说话，边说边答，不用打字；回答仍来自你的知识库。
one kb
一套知识库两端共用
文字客服与语音客服读同一份资料，更新一次两边都生效，不用维护两套。
voice cfg
音色与开场白可配
后台选音色、写开场白与提示词，先说什么、怎么说由你定。
scope
越界问题按话术拒答
只答与本站业务相关的问题，超出范围时按你设定的话术回绝，不瞎编。
价格 · pricing
按用量选，不按功能锁
四个模块、三个版本，功能都是同一套，差别只在用量规模、站点数和白标。上线前可以免费用，不满意删掉那行代码即可。
| 同一套功能 · 按用量分档对比项 |
基础版
个人 / 小站入门
19.9元 / 月
按月付 · 随时可停
|
最受欢迎
标准版
成长型网站首选
39.9元 / 月
按月付 · 随时可停
|
专业版
多站点 / 交付级
99元 / 月
按月付 · 随时可停
|
|---|---|---|---|
| 翻译字符 / 月 | 5 万 | 20 万 | 60 万 |
| 可用语种 | 5 | 15 | 全部 200 |
| AI 客服对话 / 月 | 300 | 1,000 | 3,000 |
| 站点数 | 1 | 1 | 5 |
| 商机收集 + 群通知 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 对话中智能识别商机 | — | ✓ | ✓ |
| 多语言客服问答 | — | ✓ | ✓ |
| 语音客服 | 含 · 共用额度 | 含 · 共用额度 | 含 · 共用额度 |
| 去平台品牌（白标） | — | ✓ | ✓ |
| 白标独立域名 | — | — | ✓ |
| 自定义翻译引擎 | — | — | ✓ |
| 支持 | 工单 | 工单 | 优先 + 专属客服 |
| 开始使用 | 免费开始 | 免费开始 | 免费开始 |
超出套餐按量结算：翻译 1.5 元 / 万字符、AI 客服 0.05 元 / 次。 已翻译过的文本进全局缓存，不重复计费。 语音客服不单独计费，与文字客服共用同一个「AI 客服对话」额度。
先算一下：你需要哪一档
填两个数字，直接告诉你最小够用的版本，以及会不会超量。
估算口径：每页按 1,200 字符计（首次翻译量）;页面文字改动后再翻译会新增字符，未改动的走全局缓存不再计费。对话数按实际发生量计；语音客服与文字客服共用这个额度。
首次全站翻译字符36,000
推荐版本基础版
该档月费19.9 元
预计超出不会超出
¥19.9 / 月
接入 · install
三步，十分钟
不需要构建工具，不需要改模板文件，不需要后端配合。
<script> (function(){if(window.__AI18N_BOOTED__)return;window.__AI18N_BOOTED__=true; window.__AI18N_SITE__={"server":"https://aisuit.ccloud360.com","siteId":"site-xxx"}; var s=document.createElement("script");s.src="https://aisuit.ccloud360.com/site-widgets.js"; s.async=true;(document.head||document.documentElement).appendChild(s);})(); </script>
1
注册并新建站点
在管理后台注册账号，填入网站域名，拿到属于你的 siteId 与上面这段代码。
2
粘贴到页面底部
把这行脚本放进网站公共页脚（所有页面都会加载的位置），保存刷新即可看到效果。
3
后台开模块
语言切换器、AI 客服、商机、语音客服各自独立开关，改动即时生效，不需要再动代码。
对比 · compare
同样是上线这三件事
左边是大多数团队的做法，右边是接入套件之后。
传统做法 before
- 逐页翻译，维护多份语言文件
- 客服要么纯人工，要么自己对接大模型
- 商机靠表单，收完没人跟进
- 语音客服要另找一家供应商、再接一套
- 每个能力一个服务，互相割裂，线索漏在后台
接入套件之后 after
- 一行代码自动翻译整站，覆盖 200 语种
- AI 客服基于你的知识库回答，支持多语言
- 对话识别 + 按钮提交，双通道收集商机
- 语音客服与文字客服共用同一份知识库
- 一个脚本启停四个模块，后台统一配置
问题 · faq
常见问题
一个接入代码能同时启用哪些功能?
多语言翻译、AI 智能客服、商机提交三个模块共用一个 site-widgets.js。每个模块都能在管理后台独立开关，改动即时生效，不需要重新复制代码。
AI 客服的知识库怎么来?
两种方式：上传文件（PDF / Word / txt）自动解析分块，或者填入官网 URL 自动抓取页面内容建库。客服只基于你的知识库回答，不会编造。
商机会自动通知我吗?
会。在后台「商机 → 通知设置」填入飞书或企业微信群机器人地址，新商机（按钮提交或对话识别）会实时推送到群里，并提供测试发送确认通道可用。
翻译质量如何?需要我自己申请翻译 API 吗?
默认使用免费翻译引擎，个人站足够；用量大或要求高时，可在后台切换到百度、腾讯、DeepL 等引擎。全程不需要你申请任何接口。
语音客服要额外申请或单独付费吗?
不用。后台把「语音客服」模块打开、填好语音服务地址就能用；它和文字客服读同一份知识库，也共用「AI 客服对话」额度，不额外计费。前提是站点走 https，访客浏览器允许麦克风。
数据安全与站点隔离?
每个站点拥有独立的知识库、商机、统计与配置，站点之间数据完全隔离互不可见；管理后台需注册登录访问，数据持久化保存不丢失。